วัยรุ่นความมีน้ำใจและความโหดร้ายบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก

การใช้โซเชียลมีเดียกลายเป็นที่แพร่หลายในชีวิตของวัยรุ่นอเมริกันจนการปรากฏตัวบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กแทบจะตรงกันกับการออนไลน์ 95% ของวัยรุ่นทั้งหมดที่มีอายุระหว่าง 12-17 ปีกำลังออนไลน์และ 80% ของวัยรุ่นออนไลน์เหล่านั้นเป็นผู้ใช้ไซต์โซเชียลมีเดีย1หลายคนเข้าสู่หน้าโซเชียลเน็ตเวิร์กทุกวันและสิ่งเหล่านี้ได้กลายเป็นช่องว่างที่กิจกรรมทางสังคมส่วนใหญ่ในชีวิตวัยรุ่นสะท้อนและขยายออกไปทั้งในทางที่ดีและไม่ดี


เรามุ่งความสนใจไปที่งานวิจัยนี้เกี่ยวกับไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์เนื่องจากเราต้องการทำความเข้าใจประเภทของประสบการณ์ที่วัยรุ่นกำลังเผชิญอยู่และวิธีที่พวกเขาจัดการกับพฤติกรรมเชิงลบเมื่อพวกเขาเห็นหรือสัมผัสกับมัน ในขณะที่พวกเขาสำรวจปฏิสัมพันธ์ทางสังคมออนไลน์ที่ท้าทายใครเป็นผู้มีอิทธิพลต่อความรู้สึกของพวกเขาว่าการเป็น 'พลเมืองดิจิทัล' ที่ดีหรือไม่ดีหมายความว่าอย่างไร พวกเขาแทรกแซงเพื่อยืนหยัดเพื่อคนอื่นบ่อยแค่ไหน? พวกเขาเข้าร่วมในพฤติกรรมเฉลี่ยบ่อยแค่ไหน?

ในการสำรวจของเราเราติดตามประสบการณ์ของวัยรุ่นเกี่ยวกับความโหดร้ายทางออนไลน์ทั้งที่รู้สึกหรือสังเกตได้เองตั้งแต่เหตุการณ์ไปจนถึงการแก้ไข เราถามพวกเขาว่าพวกเขามีปฏิกิริยาอย่างไรต่อประสบการณ์นั้นและพวกเขาเห็นคนอื่นมีปฏิกิริยาอย่างไร เราถามพวกเขาว่าพวกเขาได้รับหรือไม่และพวกเขาขอคำแนะนำจากที่ไหนทั้งคำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับความปลอดภัยและความรับผิดชอบออนไลน์และคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีจัดการกับประสบการณ์ที่พบเห็นความโหดร้ายทางออนไลน์บนไซต์เครือข่ายสังคม

นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสภาพแวดล้อมรอบ ๆ ประสบการณ์ออนไลน์ของวัยรุ่นด้วยการตรวจสอบการควบคุมความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติตลอดจนระดับการควบคุมสภาพแวดล้อมออนไลน์ของผู้ปกครอง เราต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ที่รุนแรงมากขึ้นที่วัยรุ่นมีในชีวิตของพวกเขารวมถึงการกลั่นแกล้งทั้งในและออฟไลน์และการแลกเปลี่ยนภาพดิจิทัลที่เรียกเก็บเงินทางเพศ

สิ่งต่อไปนี้เป็นข้อค้นพบหลักจากรายงานที่จัดทำโดยโครงการ Internet & American Life ของ Pew Research Center ร่วมกับ Family Online Safety Institute และได้รับการสนับสนุนโดย Cable ใน Classroom ข้อมูลที่กล่าวถึงในรายงานนี้เป็นผลมาจากการศึกษาแบบหลายส่วนสามส่วนซึ่งรวมถึงการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญกลุ่มโฟกัส 7 กลุ่มกับนักเรียนระดับมัธยมต้นและมัธยมปลายและการสำรวจทางโทรศัพท์แบบสุ่มตัวเลขที่เป็นตัวแทนระดับประเทศของวัยรุ่นและผู้ปกครอง . การสำรวจนี้จัดทำขึ้นในวันที่ 19 เมษายนถึง 14 กรกฎาคม 2554 และดำเนินการโดยโทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นภาษาอังกฤษและสเปนสำหรับวัยรุ่น 799 คนอายุ 12-17 ปีและพ่อแม่หรือผู้ปกครอง ครอบครัวคนผิวดำและชาวลาตินถูกเก็บตัวอย่างมากเกินไป2ขอบของข้อผิดพลาดสำหรับตัวอย่างเต็มคือ± 5 เปอร์เซ็นต์ ขอบของข้อผิดพลาดสำหรับผู้ใช้ไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กวัยรุ่น 623 คนคือ± 6 เปอร์เซ็นต์3

วัยรุ่นที่ใช้โซเชียลมีเดียส่วนใหญ่กล่าวว่าเพื่อนของพวกเขาส่วนใหญ่มีน้ำใจต่อกันในเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก มุมมองของพวกเขาเป็นบวกน้อยกว่าของผู้ใหญ่ที่ใช้โซเชียลมีเดีย

วัยรุ่นอเมริกันส่วนใหญ่ที่ใช้โซเชียลมีเดียกล่าวว่าจากประสบการณ์ของพวกเขาผู้คนในวัยของพวกเขาส่วนใหญ่มีน้ำใจต่อกันบนเว็บไซต์โซเชียล โดยรวมแล้ว 69% ของวัยรุ่นที่ใช้โซเชียลมีเดียคิดว่าเพื่อน ๆ ส่วนใหญ่มีน้ำใจต่อกันบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก อีก 20% บอกว่าคนรอบข้างส่วนใหญ่ไม่สุภาพในขณะที่ 11% เป็นอาสาสมัครที่ 'ขึ้นอยู่กับ' ในขณะเดียวกันในคำถามที่คล้ายกันซึ่งถามถึงผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไป 85% ของผู้ใหญ่ที่ใช้โซเชียลมีเดียรายงานว่าผู้คนส่วนใหญ่มีน้ำใจต่อกันบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กในขณะที่มีเพียง 5% เท่านั้นที่รู้สึกว่าผู้คนส่วนใหญ่ไม่ใจดี4

88% ของวัยรุ่นที่ใช้โซเชียลมีเดียเคยเห็นว่าคนอื่นมีพฤติกรรมโหดร้ายหรือโหดร้ายบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก


ในบรรดาผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 88% ของวัยรุ่นเคยเห็นใครบางคนใจร้ายหรือโหดร้ายต่อบุคคลอื่นบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก ถามว่า 'เมื่อคุณอยู่ในไซต์เครือข่ายสังคมคุณเห็นคนใจร้ายหรือโหดร้ายบ่อยเพียงใด' วัยรุ่นที่ใช้เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กกล่าวว่าพวกเขาพบเห็นพฤติกรรมดังกล่าวบ่อยเพียงใด:



  • 12% บอกว่าพบเห็นพฤติกรรมโหดร้ายบ่อยครั้ง
  • 29% บอกว่าพวกเขาเห็นความถ่อยบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก 'บางครั้ง'
  • 47% บอกว่าพวกเขาเห็นพฤติกรรมดังกล่าว 'นาน ๆ ครั้ง'

โดยรวมแล้วผู้ใหญ่มักไม่ค่อยพูดว่าพวกเขาเห็นความถ่อยบนโซเชียลมีเดีย 69% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียสำหรับผู้ใหญ่กล่าวว่าพวกเขาเคยเห็นคนใจร้ายและโหดร้ายต่อผู้อื่นบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก


  • 7% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียสำหรับผู้ใหญ่พบเห็นความโหดร้ายหรือความโหดร้าย 'บ่อยครั้ง' บนเว็บไซต์
  • 18% กล่าวว่าพวกเขาเห็นความถ่อยบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก 'บางครั้ง'
  • 44% บอกว่าพวกเขาเห็นพฤติกรรมดังกล่าว 'นาน ๆ ครั้ง'

วัยรุ่น 15% ที่ใช้โซเชียลมีเดียกล่าวว่าพวกเขาตกเป็นเป้าหมายของความไร้เดียงสาทางออนไลน์

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียวัยรุ่นราว 15% เคยถูกคุกคามในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาในขณะที่ 85% ของพวกเขาไม่เคย


ผู้ใช้โซเชียลมีเดียสำหรับผู้ใหญ่มีแนวโน้มที่จะบอกว่ามีคนใจร้ายหรือโหดร้ายกับพวกเขาบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กในปีที่แล้ว 13% ของผู้ใหญ่ที่ใช้โซเชียลมีเดียอายุ 18 ปีขึ้นไปรายงานว่ามีคนใจร้ายหรือโหดร้ายกับพวกเขาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

ในบรรดาวัยรุ่นที่ใช้ไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีประสบการณ์ความโหดร้ายหรือพฤติกรรมที่มีความหมายในไซต์เครือข่ายสังคมไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติตามอายุเพศเชื้อชาติหรือสถานะทางเศรษฐกิจและสังคม กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้ที่มีพฤติกรรมที่โหดร้ายหรือโหดร้ายมีแนวโน้มที่จะเป็นวัยรุ่นที่มีอายุมากกว่าหรือวัยรุ่นที่อายุน้อยกว่า เด็กหญิงหรือเด็กชาย และเยาวชนจากครอบครัวที่มีรายได้สูงหรือจากครอบครัวที่มีรายได้ต่ำ

วัยรุ่นจำนวนมากรายงานผลลัพธ์ที่เป็นเชิงบวกมากกว่าผลเชิงลบจากการโต้ตอบบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก: 78% รายงานผลลัพธ์ที่ดีอย่างน้อยหนึ่งผลลัพธ์และ 41% รายงานผลลัพธ์เชิงลบอย่างน้อยหนึ่งผลลัพธ์

เราถามวัยรุ่นที่ใช้โซเชียลมีเดียเกี่ยวกับชุดประสบการณ์และปฏิสัมพันธ์ที่พวกเขาอาจเคยมีกับคนอื่น ๆ บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยรวมแล้ววัยรุ่นเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะรายงานประสบการณ์เชิงบวกมากกว่า 78% กล่าวว่าพวกเขาได้ผลลัพธ์เชิงบวกอย่างน้อยหนึ่งอย่างจากการโต้ตอบบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก


  • 65% ของวัยรุ่นที่ใช้โซเชียลมีเดียเคยมีประสบการณ์บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กที่ทำให้พวกเขารู้สึกดีกับตัวเอง
  • 58% ของวัยรุ่นที่ใช้โซเชียลมีเดียรู้สึกใกล้ชิดกับบุคคลอื่นมากขึ้นเนื่องจากมีประสบการณ์บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก

ถึงกระนั้นวัยรุ่นจำนวนมากรายงานผลลัพธ์เชิงลบที่เฉพาะเจาะจงจากประสบการณ์บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก: 41% ของวัยรุ่นที่ใช้โซเชียลมีเดียกล่าวว่าพวกเขาเคยประสบกับผลลัพธ์เชิงลบอย่างน้อยหนึ่งอย่างที่เราถามถึง:

  • วัยรุ่นในโซเชียลมีเดีย 25% เคยมีประสบการณ์บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กที่ก่อให้เกิดการโต้เถียงแบบตัวต่อตัวหรือการเผชิญหน้ากับใครบางคน
  • 22% เคยมีประสบการณ์ที่ทำให้มิตรภาพกับใครบางคนจบลง
  • 13% เคยมีประสบการณ์ที่ทำให้เกิดปัญหากับพ่อแม่
  • 13% รู้สึกประหม่าที่ต้องไปโรงเรียนในวันรุ่งขึ้น
  • 8% เคยทะเลาะกับคนอื่นเพราะเรื่องที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก
  • 6% มีปัญหาในโรงเรียนเนื่องจากมีประสบการณ์บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก

วัยรุ่น 19% ถูกรังแก5ในปีที่ผ่านมาในบางรูปแบบไม่ว่าจะด้วยตนเองทางออนไลน์ทางข้อความหรือทางโทรศัพท์

โดยรวมแล้ว 19% ของวัยรุ่นทั้งหมดรายงานว่าพวกเขาถูกรังแกในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาอย่างน้อยหนึ่งในสี่สถานการณ์ที่เราถาม วัยรุ่นครึ่งหนึ่งที่ถูกรังแกกล่าวว่าพวกเขาถูกรังแกในหลาย ๆ ด้าน

  • 12% ของวัยรุ่นทั้งหมดรายงานว่าถูกรังแกด้วยตนเองในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
  • 9% ของวัยรุ่นทั้งหมดถูกรังแกทางข้อความในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
  • 8% กล่าวว่าพวกเขาเคยถูกกลั่นแกล้งทางออนไลน์บางรูปแบบเช่นทางอีเมลเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กหรือการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที
  • 7% บอกว่าพวกเขาถูกกลั่นแกล้งด้วยการสนทนาทางโทรศัพท์
  • เด็กผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะรายงานว่าพวกเขาถูกรังแกในรูปแบบต่างๆมากกว่าเด็กผู้ชายยกเว้นการกลั่นแกล้งต่อหน้าซึ่งเกิดขึ้นกับเด็กชายและเด็กหญิงในสัดส่วนที่เท่าเทียมกัน

ผู้คนตอบสนองต่อพฤติกรรมเฉลี่ยออนไลน์อย่างไร วัยรุ่นกล่าวว่าส่วนใหญ่มักเห็นผู้คนเพิกเฉยต่อความโหดร้าย แต่มีคนจำนวนมากที่เห็นคนอื่น ๆ ยืนหยัดเพื่อเหยื่อ

วัยรุ่นที่ใช้โซเชียลมีเดียซึ่งพบเห็นความโหดร้ายทางออนไลน์กล่าวว่าผู้คนส่วนใหญ่ดูเหมือนจะเพิกเฉยต่อสถานการณ์ดังกล่าวโดยมีวัยรุ่นจำนวนน้อยกว่าเล็กน้อยที่บอกว่าพวกเขาเห็นคนอื่นปกป้องใครบางคนและบอกให้คนอื่นหยุดพฤติกรรมที่โหดร้ายของพวกเขา

  • 95% ของวัยรุ่นที่ใช้โซเชียลมีเดียซึ่งพบเห็นพฤติกรรมโหดร้ายบนเว็บไซต์กล่าวว่าพวกเขาเห็นคนอื่นเพิกเฉยต่อพฤติกรรมที่มีค่าเฉลี่ย 55% เป็นพยานเรื่องนี้บ่อยครั้ง
  • 84% เคยเห็นผู้คนปกป้องบุคคลที่ถูกคุกคามโดย 27% เห็นสิ่งนี้บ่อยครั้ง
  • 84% เคยเห็นคนอื่นบอกให้หยุด รายงาน 20% เห็นสิ่งนี้บ่อย

วัยรุ่นส่วนใหญ่กล่าวว่าปฏิกิริยาของตนเองคือการเพิกเฉยต่อพฤติกรรมเฉลี่ยเมื่อพวกเขาเห็นบนโซเชียลมีเดีย

เมื่อถูกถามเกี่ยวกับพฤติกรรมของตนเองวัยรุ่นที่ใช้โซเชียลมีเดียมักจะบอกว่าพวกเขาเพิกเฉยต่อพฤติกรรมของตัวเองแม้ว่าคนอื่น ๆ จะปกป้องเหยื่อและบอกให้ผู้คนหยุด

  • 90% ของวัยรุ่นที่ใช้โซเชียลมีเดียซึ่งพบเห็นความโหดร้ายทางออนไลน์กล่าวว่าพวกเขาเพิกเฉยต่อพฤติกรรมเฉลี่ยบนโซเชียลมีเดียและมากกว่าหนึ่งในสาม (35%) เคยทำสิ่งนี้บ่อยครั้ง
  • 80% บอกว่าพวกเขาปกป้องเหยื่อ 25% ทำบ่อย
  • 79% บอกให้อีกฝ่ายเลิกทำตัวไร้มารยาทและโหดร้าย 20% ทำบ่อย

วัยรุ่นสองในสามที่พบเห็นความโหดร้ายทางออนไลน์ได้เห็นคนอื่น ๆ เข้าร่วมด้วยและ 21% บอกว่าพวกเขาได้เข้าร่วมในการคุกคามด้วย

แม้วัยรุ่นจะมีโอกาสสูงที่จะเห็นคนที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่ตอบสนองในเชิงบวกด้วยการยืนหยัดเพื่อหรือปกป้องบุคคลที่ถูกโจมตี แต่พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะเห็นคนอื่น ๆ เข้าร่วมในพฤติกรรมที่มีค่าเฉลี่ย

  • วัยรุ่นที่ใช้โซเชียลมีเดีย 67% พบเห็นผู้อื่นเข้าร่วมในการล่วงละเมิดที่พวกเขาพบเห็น วัยรุ่นมีแนวโน้มที่จะบอกว่าพวกเขาเห็นการเข้าร่วม 'นาน ๆ ครั้ง' (24%) หรือ 'บางครั้ง' (23%) มากกว่าที่พวกเขาจะรายงานว่าเห็นบ่อยครั้ง (19%)
  • 21% ของวัยรุ่นที่ใช้โซเชียลมีเดียที่พบเห็นความโหดร้ายทางออนไลน์กล่าวว่าพวกเขาเคยเข้าร่วมโดยวัยรุ่นเหล่านี้ส่วนใหญ่ (12%) กล่าวว่าพวกเขามีพฤติกรรมเฉลี่ยเพียงครั้งเดียว 'นาน ๆ ครั้ง', 7% พูดว่า 'บางครั้ง' และ 2% กล่าวว่าพวกเขาทำบ่อยครั้ง

วัยรุ่นต้องพึ่งพาพ่อแม่และคนรอบข้างมากที่สุดเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับพฤติกรรมออนไลน์และรับมือกับประสบการณ์ที่ท้าทาย

สำหรับคำแนะนำและอิทธิพลทั่วไปผู้ปกครองยังคงเป็นแหล่งข้อมูลอันดับต้น ๆ สำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือของวัยรุ่น อย่างไรก็ตามวัยรุ่นได้รับคำแนะนำจากแหล่งต่างๆมากมาย

  • 86% ของวัยรุ่นที่ใช้โทรศัพท์มือถือและออนไลน์กล่าวว่าพวกเขาได้รับคำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างมีความรับผิดชอบและปลอดภัยจากพ่อแม่
  • 70% ของวัยรุ่นที่ออนไลน์และใช้โทรศัพท์มือถือกล่าวว่าพวกเขาได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตจากครูหรือผู้ใหญ่คนอื่น ๆ ที่โรงเรียน
  • 45% ได้รับคำแนะนำจากเพื่อนหรือเพื่อนร่วมชั้น 45% ได้รับคำแนะนำทั่วไปจากญาติที่มีอายุมากกว่าและ 46% ได้รับคำแนะนำด้านความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตจากพี่ชายน้องสาวหรือลูกพี่ลูกน้อง
  • 58% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือวัยรุ่นกล่าวว่าพ่อแม่ของพวกเขามีอิทธิพลมากที่สุดต่อสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเหมาะสมหรือไม่เหมาะสมเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์มือถือ
  • วัยรุ่น 18% กล่าวว่าเพื่อนของพวกเขามีอิทธิพลมากที่สุดต่อพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์มือถือที่เหมาะสม
  • 18% บอกว่า 'ไม่มีใคร' มีอิทธิพลต่อพวกเขา

นอกจากนี้เรายังถามวัยรุ่นที่เคยพบเห็นหรือสัมผัสกับความโหดร้ายทางออนไลน์โดยเฉพาะว่าพวกเขาแสวงให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีรับมือหรือตอบสนองต่อประสบการณ์นั้นและผู้ที่พวกเขาไปหาข้อมูลดังกล่าว ผู้ใช้โซเชียลมีเดียวัยรุ่น 36% ที่พบเห็นความโหดร้ายทางออนไลน์ขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีรับมือและเกือบทั้งหมดบอกว่าคำแนะนำส่วนใหญ่ดี

  • 51% ของเด็กผู้หญิงที่พบเห็นความโหดร้ายทางออนไลน์ได้ขอคำแนะนำเช่นเดียวกับเด็กผู้ชาย 20%
  • 92% ของผู้ที่ขอคำแนะนำบอกว่าคำแนะนำที่ได้รับนั้น 'เป็นประโยชน์'
  • 53% ของวัยรุ่นที่พบเห็นความโหดร้ายทางออนไลน์และขอคำแนะนำวิธีจัดการกับเพื่อนหรือคนรอบข้างขณะที่ 36% ขอคำแนะนำจากผู้ปกครอง
  • เด็กสาววัยรุ่นอายุ 12-13 ปีมีแนวโน้มที่จะพึ่งพาเพื่อนและคนรอบข้างมากกว่าเด็กหญิงที่มีอายุมาก

การแลกเปลี่ยนเหล่านี้ส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กไม่ได้เกิดขึ้นในมุมมองสาธารณะโดยสมบูรณ์เนื่องจากวัยรุ่นส่วนใหญ่ทำตามขั้นตอนต่างๆเพื่อจัดการความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์

วัยรุ่นส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขามีโปรไฟล์ไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กส่วนตัวที่มองเห็นได้เฉพาะ 'เพื่อน' เท่านั้น

  • 62% ของวัยรุ่นที่มีโปรไฟล์โซเชียลมีเดียกล่าวว่าโปรไฟล์ที่พวกเขาใช้บ่อยที่สุดถูกตั้งค่าเป็นแบบส่วนตัวเพื่อให้มีเพียงเพื่อนเท่านั้นที่สามารถเห็นเนื้อหาที่พวกเขาโพสต์ได้6
  • 19% กล่าวว่าโปรไฟล์ของพวกเขาเป็นส่วนตัวบางส่วนเพื่อให้เพื่อนของเพื่อนหรือเครือข่ายของพวกเขาสามารถเห็นโปรไฟล์ของพวกเขาในบางเวอร์ชันได้
  • 17% กล่าวว่าโปรไฟล์ของพวกเขาตั้งค่าเป็นสาธารณะเพื่อให้ทุกคนสามารถเห็นได้

การกระจายนี้มีความสอดคล้องกันไม่ว่าวัยรุ่นจะใช้ไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กบ่อยเพียงใดกล่าวคือไม่มีความแตกต่างในพฤติกรรมความเป็นส่วนตัวระหว่างวัยรุ่นที่เป็นผู้ใช้ไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กหนักและผู้ที่ใช้งานน้อยกว่า อย่างไรก็ตามวัยรุ่นที่มีโปรไฟล์สาธารณะโดยสมบูรณ์มีแนวโน้มมากกว่าวัยรุ่นที่ จำกัด การเข้าถึงเนื่องจากมีประสบการณ์ที่ไม่ดีในไซต์เหล่านั้น (23% เทียบกับ 12%)

55% ของวัยรุ่นออนไลน์ทั้งหมดกล่าวว่าพวกเขาตัดสินใจที่จะไม่โพสต์เนื้อหาที่อาจสะท้อนถึงพวกเขาในอนาคตที่ไม่ดี

นอกเหนือจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดียแล้ววัยรุ่นบางครั้งก็คิดถึงผลกระทบของรอยเท้าดิจิทัลทางออนไลน์และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับชื่อของพวกเขาอาจส่งผลต่อชื่อเสียงของพวกเขาอย่างไร มากกว่าครึ่งหนึ่งของวัยรุ่นออนไลน์ทั้งหมด (55%) กล่าวว่าพวกเขาตัดสินใจที่จะไม่โพสต์บางสิ่งทางออนไลน์เพราะพวกเขากังวลว่าอาจส่งผลเสียต่อพวกเขาในอนาคต ผู้ใช้ไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กสำหรับวัยรุ่นมีโอกาสมากกว่าไซต์ที่ไม่ใช่โซเชียลเน็ตเวิร์กโดยใช้วัยรุ่นออนไลน์เกือบสองเท่า (60% เทียบกับ 34%) ที่บอกว่าพวกเขามีเนื้อหาที่ถูกระงับหลังจากพิจารณาการแบ่งส่วนที่เป็นไปได้

  • ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตวัยรุ่นที่มีอายุมากกว่า (อายุ 14-17 ปี) มีแนวโน้มที่จะมากกว่าวัยรุ่นที่อายุน้อยกว่า (อายุ 12-13 ปี) ที่จะกล่าวว่าพวกเขาได้พิจารณาโพสต์เนื้อหาทางออนไลน์อีกครั้งหลังจากคิดถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดผลกระทบเชิงลบ (59% เทียบกับ 46%)
  • กลุ่มวัยรุ่นออนไลน์ที่เก่าแก่ที่สุดซึ่งมีแนวโน้มที่จะเตรียมตัวหรืออยู่ระหว่างการสมัครเรียนในวิทยาลัยและการสมัครงานรายงานการหัก ณ ที่จ่ายแบบดิจิทัลประเภทนี้ในระดับสูงสุด 67% ของเด็กอายุ 17 ปีที่ออนไลน์กล่าวว่าพวกเขามีการระงับเนื้อหาที่อาจทำลายชื่อเสียงของพวกเขา

วัยรุ่นจำนวนมากยังมีส่วนร่วมในแนวทางปฏิบัติทางออนไลน์ที่อาจมีโอกาสลดทอนความปลอดภัยทางออนไลน์

เกือบครึ่งหนึ่งของวัยรุ่นออนไลน์กล่าวว่าพวกเขาแก่กว่าพวกเขาเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์และหนึ่งในสามแชร์รหัสผ่าน

  • 44% ของวัยรุ่นออนไลน์ยอมรับว่าโกหกเรื่องอายุเพื่อให้เข้าถึงเว็บไซต์หรือสมัครบัญชีออนไลน์ได้ วัยรุ่นที่ใช้ไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กมีโอกาสมากกว่าผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ถึงสองเท่าที่กล่าวว่าพวกเขาบิดเบือนอายุทางออนไลน์เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์และบริการออนไลน์ (49% เทียบกับ 26%)
  • วัยรุ่นออนไลน์ 30% รายงานว่าแชร์รหัสผ่านกับเพื่อนแฟนหรือแฟน
  • 47% ของเด็กผู้หญิงที่ออนไลน์อายุ 14-17 ปีบอกว่าพวกเขาแชร์รหัสผ่านเทียบกับ 27% ของเด็กผู้ชายในวัยเดียวกัน

ผู้ปกครองของวัยรุ่นส่วนใหญ่พูดคุยกับบุตรหลานของตนหรือใช้มาตรการที่ไม่ใช่ทางเทคนิคเพื่อจัดการประสบการณ์ออนไลน์ของบุตรหลาน

ผู้ปกครองส่วนใหญ่เคยสนทนากับลูกวัยรุ่นเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติออนไลน์ที่ปลอดภัยและมีความเสี่ยง

  • 94% ของผู้ปกครองของวัยรุ่นออนไลน์กล่าวว่าพวกเขาได้พูดคุยกับลูกวัยรุ่นเกี่ยวกับสิ่งที่ควรและไม่ควรแบ่งปันทางออนไลน์
  • 93% ได้พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับวิธีการใช้อินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถืออย่างปลอดภัย
  • 87% แนะนำวิธีปฏิบัติตนต่อผู้อื่นทางออนไลน์
  • ผู้ปกครอง 87% พูดคุยกับลูกเกี่ยวกับสิ่งที่เขาทำบนอินเทอร์เน็ต

ผู้ปกครองส่วนใหญ่ยังกล่าวว่าพวกเขาได้ดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อจัดการและตรวจสอบกิจกรรมออนไลน์ของบุตรหลาน

  • พ่อแม่ 80% ที่ใช้โซเชียลมีเดียและมีลูกที่ใช้โซเชียลมีเดียเป็นเพื่อนกับลูกบนโซเชียลมีเดีย7
  • ผู้ปกครอง 77% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตตรวจสอบว่าบุตรหลานเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดเพิ่มขึ้นจาก 65% ของผู้ปกครองที่ทำสิ่งนี้ในปี 2549
  • ผู้ปกครอง 66% ตรวจสอบว่ามีข้อมูลใดบ้างทางออนไลน์เกี่ยวกับบุตรหลานของตน8
  • 61% ของวัยรุ่นรายงานว่าพ่อแม่ของพวกเขาได้ตรวจสอบโปรไฟล์ไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กของพวกเขา9
  • ผู้ปกครองประมาณครึ่งหนึ่งใช้การควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อจัดการประสบการณ์ออนไลน์ของบุตรหลาน
  • ผู้ปกครอง 54% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรายงานโดยใช้การควบคุมโดยผู้ปกครองหรือวิธีอื่นในการบล็อกกรองหรือตรวจสอบกิจกรรมออนไลน์ของบุตรหลาน
  • ผู้ปกครอง 34% กล่าวว่าพวกเขาใช้การควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อ จำกัด การใช้โทรศัพท์มือถือของบุตรหลาน

39% ของผู้ปกครองของวัยรุ่นทั้งหมดเชื่อมต่อกับบุตรหลานของตนบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก แต่นั่นไม่จำเป็นต้องป้องกันปัญหาออนไลน์สำหรับวัยรุ่น

เราพบว่าแม้ว่าพ่อแม่จะเป็นเพื่อนกับลูก ๆ บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก แต่ก็ไม่จำเป็นต้องปิดปัญหาในเว็บไซต์เหล่านั้น ผู้ปกครองของวัยรุ่น 87% ออนไลน์และ 67% ของผู้ปกครองออนไลน์ใช้เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก และในบรรดาพ่อแม่ที่ใช้เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก (ซึ่งมีลูกที่ใช้เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กด้วย) 80% เคยเป็นเพื่อนหรือติดต่อกับลูกผ่านโซเชียลมีเดีย นั่นแปลว่า 45% ของผู้ปกครองออนไลน์ทั้งหมดของวัยรุ่นและ 39% ของผู้ปกครองของวัยรุ่นทั้งหมดที่ 'เป็นเพื่อน' กับลูก ๆ บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย

  • ผู้ปกครองที่เป็นเพื่อนกับบุตรหลานในเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กมีแนวโน้มที่จะรายงานโดยใช้การควบคุมโดยผู้ปกครอง
  • วัยรุ่นที่เป็นเพื่อนทางโซเชียลมีเดียกับพ่อแม่มีแนวโน้มที่จะรายงานว่าพวกเขามีปัญหากับพ่อแม่เนื่องจากประสบการณ์บนโซเชียลมีเดีย